كيف تحافظ على خصوصية بطاقة الدفع الالكترونية؟
مع التطور التكنولوجي الحاصل في مجال التجارة والسوق في السنوات الأخيرة أصبح المستهلك يستعمل بطاقات الدفع الالكترونية بطريقة يومية، من سحب النقود من آلة السحب وكذلك دفع قيمة مشترياته، ومع توجه الدول نحو فرض الدفع الالكتروني فان المستهلك لابد عليه التعايش مع الوضع الجديد رغم الإيجابيات التي تقدمها بطاقات الدفع الالكترونية سواء الصادرة من البريد أو البنوك، إلا أن هنالك السلبيات لابد من تسليط الضوء عليها لأنها تمس المستهلك بدرجة الأولى، لاسيما وأنها قد تمس خصوصيته ومصالحه المادية فور طلب بطاقة الدفع الالكترونية الذي يحتوي على جملة من المعلومات الخاصة بطالبها، كاسم لقب رقم الهاتف وغيرها، فإن عملية الطلب تدخل مباشرة الى حسابه الخاص بالتالي قد يخلق ثغرة يمكن من خلالها خرق حسابه وسرقة رصيده بكل سهولة، من جانب المؤسسة مصدرة البطاقة القانون يفرض عليها التحلي بالمهنية وعدم إفشاء معلومات طالب البطاقة إلا في حالات منصوص عليها في القانون، ومن جهة أخرى لابد على المستهلك طالب البطاقة حماية نفسه بعد استلام بطاقته وهذا بإتباع الإرشادات التالية
استعمل بطاقتك لدى محل سمعته طيبة
إدخال الرقم السري بعيدا عن انظار الغير واحتفظ به لنفسك
الحرص على طلب تذكرة الدفع من التاجر كدليل على دفعك المبلغ
راقب رصيدك بعد كل عملية دفع
في حالة ضياع بطاقتك عليك تبليغ الجهة المصدرة فورا لكي يقوموا بتعطيلها سواء بالتقرب إليهم مباشرة أو اتصال بهم وهذا في اقرب أجل ممكن