حددت الوجهات وتواريخ التذاكر المعنية
ذكرت شركة الخطوط الجوية الجزائرية، أول أمس، بالمزايا والتسهيلات الممنوحة لزبائنها، فيما يخص التذاكر غير المستعملة خلال جائحة كورونا. وجاء في بيان للشركة أن الزبائن يمكنهم الاستفادة من التغيير الأول وفي نفس المقصورة بدون دفع فروق أو تكاليف إضافية. وحددت ذات الشركة الوجهات المعنية بالمزايا، حيث تمثلت الأولى في دبي، لندن، مونتريال، روما، ميلان، للتذاكر الصادرة قبل 20 أكتوبر الماضي، القاهرة، بالنسبة للتذاكر الصادرة قبل 28 جانفي الماضي، مع إمكانية تغيير مسار الرحلة مجانا بين الجزائر العاصمة ووهران، وتذاكر جنيف الصادرة قبل 29 جانفي الماضي، أما الوجهة الرابعة فتخص بروكسل، مع الإشارة إلى التذاكر الصادرة قبل 31 مارس الماضي. اما بالنسبة لفيينا، فتخص التذاكر الصادرة قبل 05 جوان الجاري، مع إمكانية تغيير مسار الرحلة مجانا بين الجزائر العاصمة ووهران. وأخيرا تذاكر لشبونة الصادرة قبل 05 جوان الجاري مع إمكانية تغيير مسار الرحلة مجانا بين الجزائر العاصمة ووهران. وأشار بيان الجوية الجزائرية إلى أنه في حالة ما إذا كان بحوزتكم تذاكر أو قسائم سفر مؤرشفة خلال الجائحة، وضعت الخطوط الجوية الجزائرية موقعا الكترونيا يتكفل بالأمر. كما وعدت الشركة بمعالجة طلبات الزبائن خلال الأيام الموالية من التسجيل مما يسمح بتنظيم رحلات الزبائن المقبلة أو اللجوء إلى استرداد ثمن التذكرة. بالمقابل تم تحديد تاريخ 30 نوفمبر المقبل، كآخر أجل لاستلام طلبات الزبائن بهذا الخصوص