نظمت خلية ضمان الجودة بجامعة باجي مختار عنابة دورة تكوينية لفائدة 21 مدققًا داخليًا، وذلك على مدار خمسة أيام، في إطار مسار وضع وتطبيق نظام إدارة الجودة (SMQ) والتحضير للحصول على شهادة ISO 9001:2015 بجامعة باجي مختار–عنابة.
وجاءت هذه الدورة في إطار تعزيز الكفاءات وترسيخ ثقافة الجودة والتحسين المستمر، تحت تأطير ومرافقة السيد خليف ربيعة، خبير ومدقق ISO 9001:2015، وبإشراف ومتابعة خلية ضمان الجودة بالجامعة، وشملت الدورة عدة محاور أساسية، من بينها مبادئ إدارة الجودة؛ المقاربة بالعمليات؛المقاربة القائمة على المخاطر والفرص؛ منهجية إعداد وتنفيذ ومتابعة عمليات التدقيق الداخلي؛ فضلا عن متطلبات معيار ISO 9001:2015 ومبادئ التدقيق.
كما مكّنت الدورة المشاركين من تدعيم معارفهم وتطوير مهاراتهم في مجال التدقيق الداخلي، بما يعزز قدرتهم على المساهمة بفعالية في تقييم أداء نظام إدارة الجودة وتحديد فرص التحسين، وتجسد هذه العملية التكوينية التزام جامعة باجي مختار–عنابة بتطوير كفاءات مواردها البشرية وتعزيز فعالية نظام إدارتها، بما يكرّس مبادئ التحسين المستمر ويعزز رضا مختلف الأطراف المعنية.
ويستند نجاح هذا المسار كذلك إلى الدعم والمرافقة من طرف ادارة الجلمعة وحرصها على إنجاح مشروع وضع وتطبيق نظام إدارة الجودة والتحضير للحصول على شهادة ISO 9001:2015 للجامعة، وتمثل هذه الأيام التكوينية الخمسة محطة مهمة في مسار بناء ثقافة جودة مشتركة داخل جامعة باجي مختار–عنابة، وتعزيز قدراتها في مجال إدارة الجودة، استعدادًا لمواصلة مختلف مراحل مسارها نحو الحصول على شهادة ISO .
من جهتها ، تقوم جامعة باجي مختار- عنابة بمهام التعليم العالي والبحث العلمي وتسعى جاهدة إلى ضمانهما بأعلى معايير الجودة، حيث إن التطلع إلى تقديم تعليم عالي الجودة يعززه بحث علمي ديناميكي يجب أن يشمل كافة جوانب الحياة الجامعية، وباعتبارها فاعلاً وطرفاً أساسياً في المجتمع، تقتضي رسالة الجامعة إرساء نظام يؤدي إلى بروز نهج جديد يجعل من النجاح قيمته الجوهرية من أجل ذلك، وفي إطار تطبيق نظام إدارة الجودة (SMQ) المطابق للمعيار الدولي 9001:2015 تلتزم إدارة جامعة باجي مختار – عنابة بضمان فعالية نظام إدارة الجودة والعمل باستمرار على تحسينه.
من جهتها أصدرت إدارة جامعة باجي مختار عنابة بخصوص سياسة الجودة ، بيان جاء فيه ” إن انسجام هذه السياسة مع قيم الجامعة ومبادئها ورؤيتها الاستراتيجية للتميز الأكاديمي والإشعاع الدولي يراعي الرهانات الداخلية والخارجية، وكذا احتياجات وتطلعات الأطراف المعنية. ومن هذا المنطلق، تهدف سياسة الجودة لدينا إلىضمان جودة التعليم والبحث العلمي والخدمات المرتبطة بهما من خلال اعتماد أساليب مبتكرة وثمين التميز، الاستجابة لمتطلبات الطلبة والأطراف المعنية عبر الإصغاء الفعال والتحسين المستمر، تطبيق مقاربة العمليات بفعالية والتحكم فيها مع إدماج التفكير القائم على إدارة المخاطر لاستباق التحديات، و تعزيز التحسين المستمر لنظام إدارة الجودة عن طريق المراجعات الدورية والتكيف مع التطورات، فضلا عن الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها، تطوير مهارات الموظفين وتعزيز مشاركتهم من خلال التكوين ونشر ثقافة جودة مشتركة، و تحسين التواصل الداخلي والخارجي لتعزيز الشفافية والتعاون”
للاشارة ، يتم توثيق الأدوار والمسؤوليات المرتبطة بنظام إدارة الجودة وتعميمها على كافة مستويات الهيكل التنظيمي. كما تسهر الإدارة على تخصيص الموارد اللازمة لتحقيق أهداف ضمان الجودة، و أمرت إدارة الحامعة بتبليغ هذه السياسة، وفهمها وتطبيقها من طرف جميع فواعل الجامعة وتخضع للمراجعة الدورية الضمان مدى ملاءمتها وجدوى استمراريتها.
ن.إيدير