احتضنت ولاية سوق أهراس فعاليات افتتاح الحملة الإعلامية التحسيسية الوطنية المشتركة، في مبادرة تهدف إلى ترسيخ ثقافة الرقمنة وتعميم استخدام الخدمات الإلكترونية في مختلف المعاملات الإدارية، وذلك بمشاركة واسعة لعدد من الهيئات والمؤسسات العمومية.
وجاء تنظيم هذه التظاهرة بمبادرة من وكالة الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الأجراء، وبالتنسيق مع الهيئات تحت الوصاية، على غرار الصندوق الوطني للتقاعد، والصندوق الوطني للضمان الاجتماعي لغير الأجراء، والصندوق الوطني للعطل المدفوعة الأجر والبطالة الناجمة عن سوء الأحوال الجوية لقطاعات البناء والأشغال العمومية والري، إلى جانب الفرع الولائي للتشغيل، في إطار عمل تشاركي يهدف إلى تحسين جودة الخدمة العمومية.
وتندرج هذه الحملة ضمن برنامج وطني تحسيسي واسع يحمل شعار: “خدماتنا الرقمية ترافقكم أينما كنتم”، وذلك خلال الفترة الممتدة من 25 مارس 2026 إلى غاية 16 أفريل 2026، حيث تسعى من خلاله مختلف الهيئات إلى إبراز أهمية التحول الرقمي في تسهيل الإجراءات الإدارية، وتقليص آجال معالجة الملفات، فضلاً عن تقليل التنقلات وتخفيف الضغط على المرافق العمومية.
وشكلت هذه الفعالية فرصة سانحة للتعريف بمختلف المنصات الرقمية والتطبيقات الذكية التي وضعتها هذه الهيئات تحت تصرف المواطنين، والتي تتيح لهم الاستفادة من الخدمات عن بعد، مثل استخراج الوثائق، تتبع الملفات، التصريح الإلكتروني، وكذا الاطلاع على مختلف الحقوق والامتيازات بكل شفافية وسهولة.
كما تم خلال هذه التظاهرة تقديم شروحات مفصلة وعروض تطبيقية مباشرة لفائدة الحضور، قصد تمكينهم من فهم كيفية الولوج إلى هذه الخدمات واستغلالها بشكل فعّال وآمن، مع تقديم إرشادات حول حماية المعطيات الشخصية وضمان الاستخدام الأمثل للتقنيات الرقمية.
وقد عرفت فعاليات الافتتاح حضوراً لافتاً لممثلي الهيئات الشريكة، إلى جانب إقبال معتبر من المواطنين من مختلف الفئات، الذين أبدوا اهتماماً كبيراً بمضمون الحملة، وطرحوا العديد من الانشغالات التي تمت الإجابة عنها من طرف المختصين، في إطار تفاعلي يعكس أهمية مثل هذه المبادرات في تعزيز التواصل بين الإدارة والمواطن.
وأكد القائمون على هذه الحملة أن الرقمنة لم تعد خياراً بل ضرورة حتمية تفرضها متطلبات العصر، مشددين على التزامهم بمواصلة تطوير الخدمات الرقمية وتوسيع نطاقها، بما يتماشى مع تطلعات المواطنين ويواكب التحولات التكنولوجية المتسارعة.
وفي ختام الفعالية، جدد المنظمون دعوتهم لكافة المواطنين إلى الانخراط في هذا المسار الرقمي، واستغلال مختلف الخدمات المتاحة، مؤكدين أن “خدماتنا الرقمية ترافقكم” ليست مجرد شعار، بل رؤية عملية تهدف إلى تسهيل الحياة اليومية وتحسين جودة الخدمة العمومية.
سلمى حطاب